Badania społecznościowe ze StudentsWatch.pl

Wywiad z współzałożycielami StudentsWatch.pl Piotrem Zimolzakiem oraz Przemysławem Wesołowskim.

Panowie, jak faktycznie przedstawia się rynek badań internetowych w Polsce?

Piotr Zimolzak: Sprawą oczywistą dla każdego jest ogromny potencjał Internetu i jego siły społecznościowej. W porównaniu z krajami Europy Zachodniej, w Polsce często Internet jest niedoceniany jako medium do prowadzenia wartościowych badań marketingowych. Nie da się ukryć, że wkrótce wydatki na badania on-line przewyższą wszystkie pozostałe metody. To perspektywa 5-10 lat. Na razie wiele firm badawczych nie traktuje badań on-line na poważnie, ale to szybko się zmieni

Zatem, potencjał Internetu oraz szeroko rozumianej społecznościowości zainspirowały Panów do pracy nad Platformą?

Przemysław Wesołowski: Obydwaj jesteśmy wielkimi entuzjastami Internetu oraz możliwości jakie dają serwisy społęcznościowe. To wielka siła! Podczas pracy dla jednej z wiodących agencji badawczych w Polsce, doszliśmy do wniosku że czegoś nam w tym wszystkim brakuje. Wspólnie postawiliśmy sobie pytanie: dlaczego nie wykorzystać potencjału serwisu społecznościowego do usprawnienia realizacji badań? Później, pozostało nam tylko zebranie i przekonanie do projektu odpowiedniego zespołu. Dziś mogę powiedzieć że nam się to udało.  

Czym jest StudentsWatch.pl i w jakim celu został stworzony?

Piotr Zimolzak: StudentsWatch.pl to interaktywny system badań rynku i opinii, łączący serwis społecznościowy oraz portal biznesowy. Co warto wyraźnie podkreślić, jesteśmy pierwszym w Polsce panelem wykorzystującym społeczny potencjał Internetu. Platforma, dzięki pełnej automatyzacji oraz zastosowaniu nowoczesnych rozwiązań technologicznych, pozwoli na podniesienie jakości, szybkości i efektywności badań, jak i na obniżenie kosztów ich realizacji.

W takim razie porozmawiajmy szerzej o społecznym aspekcie Platformy, czym będzie się charakteryzował serwis dla użytkowników? 

Przemysław Wesołowski: Cóż, to serce naszej Platformy. W założeniu serwis będzie dysponował największą w kraju bazą panelową, liczącą ponad sto tysięcy użytkowników. Grupą docelową projektu są uczniowie, studenci i osoby do 39 roku życia, wśród których penetracja Internetu jest najwyższa. Internauci korzystający z serwisu, oprócz możliwości wyrażania swoich opinii, będą mieli okazję korzystania z wielu ciekawych aplikacji, przedstawionych w przyjazny i zachęcający do aktywności sposób. Dodatkowo użytkownikom, portal będzie oferował możliwość zdobywania punktów, które będą wymieniane na pieniądze bądź atrakcyjne nagrody.

A na czym polega społecznościowy charakter serwisu?

Piotr Zimolzak: Społecznościowość StudentsWatch ma dwa wymiary. Pierwszy polega na możliwości zgłaszania własnych pomysłów do projektów komercyjnych realizowanych na zlecenie wielu klientów. Jest to rozwinięcie koncepcji tzw. badań omnibusowych, w których pytania dostarczane są przez klientów zamawiających badanie. W naszym wydaniu, zgłaszanie pytań ma charakter konkursu – kwalifikowane są tylko najlepiej przemyślane propozycje. Nagrodą za wysiłek użytkownika są dodatkowe punkty oraz zapisanie się złotymi zgłoskami w dziedzinie metodologii (dodajemy notatkę o autorze pytania). Dla całego systemu wymyśliliśmy nawet osobną nazwę – USQ, które czytane po angielsku brzmi jak you ask you – pytacie samych siebie. W efekcie uzyskujemy dokładny obraz zainteresowań współczesnego młodego Polaka, o wiele dokładniejszy niż w standardowych badaniach ankietowych.

Społecznościowy charakter portalu przejawia się również w interakcji między panelistami i rzecz nie kończy się tylko na zapraszaniu znajomych i pisaniu wiadomości. Każdy panelista StudentsWatch ma możliwość zaprojektowania własnego badania, stworzenia grupy badawczej zrzeszającej ludzi o wspólnych zainteresowaniach, przeprowadzać burzę mózgów, jednym słowem może wcielić się, a właściwie stać się badaczem, analitykiem, metodologiem. Liczymy, że ta oferta okaże się atrakcyjna nie tylko dla socjologów, psychologów i marketingowców.

Platformę tworzy również portal biznesowy, czy tam też możemy spodziewać się jakiś nowych rozwiązań?

Przemysław Wesołowski: Strefa Klienta będzie bardzo rozbudowana
a jednocześnie funkcjonalna i przyjazna. To miejsce w którym biznesowy użytkownik będzie miał możliwość m.in. śledzenia wyników badania na żywo, możność szybkiego zamawiania projektów oraz dołączania pytań, a także zlecenia transferu raportów w dowolnym formacie. Cała strefa, opatrzona będzie wygodnym i przejrzystym interfejsem do zarządzania projektami. To nie wszystko, kolejnym narzędziem tworzącym Platformę jest kreator ankiet. Kreator StudentsWatch.pl jest niezwykle intuicyjny, dzięki temu każdy bez większych kłopotów poradzi sobie z zaprojektowaniem interesującego go badania. Na wszystkich etapach projektowania, Klient będzie mógł liczyć na pomoc eksperta.

Opis projektu w Bazie e-usług Platformy Wspieramy e-Biznes

słowa kluczowe: Projekt StudentsWatch, Badania społecznościowe