Budując swój biznes warto skorzystać z doświadczeń tych, którym już się udało zaistnieć na rynku. Podpatrzmy przepisy na sukces kilku przedsięwzięć z dziedziny e-usług.

Zgodnie z przepisami dotyczącymi Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka (PO IG) pod pojęciem e-usługi rozumiane są usługi świadczone w sposób całkowicie automatyczny. Automatyzm musi być realizowany przez technologię informatyczną, np. oprogramowanie. W procesie świadczenia e-usługi nie bierze udziału człowiek.