Na rynku istnieje wiele bardziej lub mniej precyzyjnych definicji pojęcia Business-to-Business  (B2B). Zgodnie z definicją Wikipedii, „B2B (ang. Business to Business) to nazwa relacji występujących pomiędzy firmami". Krótko mówiąc jest to zespół relacji pomiędzy:

• firmą a innymi firmami - pośrednikami
• dostawcami
• dystrybutorami
• punktami sprzedaży i świadczenia usług
• oraz innymi partnerami biznesowymi.

W relacjach B2B istotną rolę odgrywają elektroniczne systemy teleinformatyczne usprawniające transakcje biznesowe w układzie dostawcy-odbiorcy, czy producenci-dystrybutorzy.

Projekty B2B polegające na integracji systemów informatycznych przedsiębiorstw pomagają zautomatyzować wiele procesów i dzięki temu ograniczyć koszty lub umożliwić osiąganie większych przychodów. Oto jakie korzyści z wdrożenia projektów B2B odniosło kilka wybranych firm.

Jak napisać, wdrożyć i rozliczyć projekt - technologie B2B krok po kroku.